Digital-Stopp auf Gran Canaria: Online-Aufladung für Busse seit über einem Jahr außer Betrieb

Stillstand bei der Digitalisierung des Busverkehrs auf Gran Canaria

Nutzer des öffentlichen Nahverkehrs auf Gran Canaria müssen weiterhin auf eine wesentliche Erleichterung im Alltag verzichten. Seit mehr als einem Jahr ist die Funktion zur Online-Aufladung der Fahrkarten (Bonos) außer Betrieb. Was ursprünglich als Modernisierungsschub für das Transportsystem der Insel geplant war, hat sich zu einem dauerhaften technischen Ausfall entwickelt, der die Geduld der Fahrgäste auf die Probe stellt.

Die zuständige Verkehrsbehörde der Insel, die Autoridad Única del Transporte (AUTGC), hat nun offiziell bestätigt, dass das System zur digitalen Guthabenaufladung weiterhin nicht zur Verfügung steht. Dieser Zustand hält bereits über zwölf Monate an, ohne dass eine unmittelbare Besserung der Situation kommuniziert wurde.

Behörde prüft Kündigung des Millionenvertrags

Hinter dem technischen Versagen steht ein tiefgreifender Konflikt zwischen der Verwaltung und dem privaten Dienstleister, der mit der Umsetzung des Projekts betraut wurde. Die Verkehrsbehörde räumt mittlerweile offen ein, dass das beauftragte Unternehmen die vertraglich festgelegten Verpflichtungen nicht erfüllt hat. Angesichts der anhaltenden Probleme und der Nichterfüllung der vereinbarten Leistungen zieht die Behörde nun drastische Konsequenzen in Betracht.

Aktuell wird intensiv geprüft, ob der bestehende Millionenvertrag mit der verantwortlichen Firma aufgelöst werden kann. Die rechtliche Prüfung einer Vertragskündigung ist ein notwendiger Schritt, da die zugesagten technischen Standards und Funktionalitäten über einen sehr langen Zeitraum nicht geliefert wurden.

Die Kernpunkte der aktuellen Problematik:

• Anhaltender Funktionsausfall: Die Möglichkeit, Fahrkarten über das Internet aufzuladen, bleibt für alle Nutzer gesperrt.
• Vertragsverletzungen: Die Behörden werfen dem Dienstleister vor, wesentliche Bestandteile des Auftrags nicht ordnungsgemäß umgesetzt zu haben.
• Finanzielles Volumen: Da es sich um einen Auftrag in Millionenhöhe handelt, steht die Verwaltung unter Zugzwang, die vertraglichen Nichterfüllungen rechtlich zu sanktionieren.

Ungewisse Zukunft für das digitale Bezahlsystem

Die Entscheidung über eine mögliche Reszission des Vertrages ist für die Zukunft des Nahverkehrs auf Gran Canaria von entscheidender Bedeutung. Sollte die Zusammenarbeit mit dem aktuellen Dienstleister beendet werden, steht die Inselverwaltung vor der Herausforderung, das System neu zu ordnen.

Für die Fahrgäste bedeutet die aktuelle Situation, dass sie weiterhin auf herkömmliche Methoden zur Aufladung ihrer Fahrtickets angewiesen sind. Die Bequemlichkeit, das Guthaben für die "Guaguas" einfach per Smartphone oder Computer von zu Hause aus zu erneuern, bleibt bis auf Weiteres eine nicht realisierte Vision.

Die Verkehrsbehörde betont, dass die Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen oberste Priorität hat, um ein zuverlässiges System für die Bevölkerung zu gewährleisten. Solange die rechtliche Prüfung der Vertragsauflösung andauert, bleibt jedoch unklar, wann und durch wen die technische Infrastruktur endlich in Betrieb genommen wird. Die Verzögerung von über einem Jahr verdeutlicht die Komplexität des Falls und die Schwere der Versäumnisse seitens des beauftragten Unternehmens.

Was bedeutet das für Leser in Spanien?

Wer auf Gran Canaria lebt und regelmäßig den Bus nutzt, muss sich darauf einstellen, dass die Online-Aufladung der Fahrkarten vorerst nicht möglich ist. Da die Verkehrsbehörde derzeit die Auflösung des Vertrages mit dem Dienstleister prüft, ist kurzfristig nicht mit einer Freischaltung der digitalen Funktionen zu rechnen. Nutzer sollten daher sicherstellen, dass sie ihre Fahrkarten rechtzeitig über die bestehenden physischen Kanäle aufladen, um Fahrtunterbrechungen zu vermeiden. Da der Prozess zur Neuausschreibung oder zur rechtlichen Abwicklung eines solchen Millionenvertrags zeitintensiv ist, könnte die aktuelle Einschränkung noch längere Zeit bestehen bleiben.